POHUWATO – BPJS Kesehatan Kabupaten Pohuwato mendorong Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Panua untuk mengoptimalkan pemanfaatan layanan antrean online. Langkah ini diambil untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan dalam proses pelayanan kesehatan bagi pasien.

Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Pohuwato, Novianti, menyatakan bahwa BPJS berkomitmen untuk menerapkan program layanan antrean online guna mengurai antrean pasien di rumah sakit. “Dengan layanan antrean online, seluruh proses pelayanan di RS, mulai dari pengambilan antrean, pemeriksaan oleh dokter di poli, hingga pelayanan obat di instalasi farmasi, dapat dipantau waktunya. Hal ini membantu manajemen RS untuk mengevaluasi waktu layanan bagi pasien,” jelasnya.

Novianti menjelaskan bahwa layanan antrean online dapat mempermudah pasien dalam seluruh proses layanan di RS. “Pasien tidak perlu menunggu lama. Mulai dari kedatangan hingga pengambilan obat, diharapkan maksimal dalam waktu kurang dari 60 menit pasien sudah selesai dilayani,” tambahnya.

Selain layanan antrean online, BPJS Kesehatan juga memiliki aplikasi Mobile JKN yang menyediakan berbagai fitur untuk memudahkan masyarakat. “Misalnya, jika masyarakat ingin pindah fasilitas kesehatan dari Puskesmas A ke Puskesmas B, mereka tidak perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan. Sekarang sudah bisa pindah lewat aplikasi Mobile JKN, termasuk mengambil nomor antrean di fasilitas kesehatan dari mana saja,” tutur Novianti.

Novianti berharap RSUD Panua Pohuwato dapat berkomitmen untuk memaksimalkan layanan antrean online, yang mempermudah rumah sakit dan pasien, khususnya peserta JKN.

Di tempat yang sama, Maryam Samoe, Kabid Pelayanan RSUD Panua, mengatakan bahwa layanan antrean online dan Mobile JKN sangat diperlukan oleh masyarakat. “Saat terjadi penumpukan pasien, kami melihat banyak di antara mereka yang tidak memiliki aplikasi Mobile JKN. Oleh karena itu, kami berharap masyarakat bisa mendapatkan akses layanan online untuk mempercepat proses pelayanan kesehatannya,” tandas Maryam.

Dengan adanya dorongan dari BPJS Kesehatan dan komitmen dari RSUD Panua Pohuwato, diharapkan layanan kesehatan di Kabupaten Pohuwato dapat semakin efisien dan memberikan kenyamanan bagi seluruh pasien.

The post BPJS Kesehatan Kabupaten Pohuwato Dorong RSUD Panua Optimalkan Layanan Antrean Online appeared first on Barakati ID.

The post BPJS Kesehatan Kabupaten Pohuwato Dorong RSUD Panua Optimalkan Layanan Antrean Online appeared first on Barakati ID.