GORONTALO – Beberapa konsumen di Indomaret Popayato menyampaikan keluhan terkait fasilitas toilet yang menimbulkan bau tak sedap, yang membuat pengguna merasa tidak nyaman. Keluhan tersebut bukan hanya dari segi pelayanan dalam pembelian produk, tetapi juga terkait kebersihan fasilitas toilet di dalam toko tersebut.

Salah satu warga, Sukarno, mengungkapkan kekecewaannya terhadap manajemen toko, terutama terkait kurangnya perhatian terhadap kebersihan toilet. “Toilet tidak dapat digunakan, dan bau apek yang menusuk hidung,” keluh Sukarno setelah berbelanja di Indomaret.

Pengalaman serupa dialami oleh Ayu (40), warga Moutong, yang merasa tidak dapat menggunakan toilet dengan nyaman setelah berbelanja di toko tersebut. “Toilet tidak dapat digunakan dan baunya membuat saya merasa mual,” ungkap Ayu.

Saat dihubungi, seorang karyawan Indomaret mengatakan bahwa toilet mengalami kerusakan dan sedang dalam proses perbaikan. Namun, jawaban ini diberikan dengan santai tanpa memberikan solusi yang lebih jelas.

Sukarno dan Ayu berharap manajemen dan karyawan Indomaret dapat lebih memperhatikan fasilitas toilet agar memberikan kenyamanan kepada konsumen yang hendak menggunakannya. Keluhan mereka ini menunjukkan bahwa kondisi toilet yang tidak bersih dan berbau apek dapat memengaruhi pengalaman berbelanja dan pelayanan pelanggan.

The post Keluhan Fasilitas Toilet di Indomaret Popayato: Bau Apek Mengganggu Konsumen appeared first on Barakati ID.

The post Keluhan Fasilitas Toilet di Indomaret Popayato: Bau Apek Mengganggu Konsumen appeared first on Barakati ID.